请求贵厅依据 《信访工作条例》 及 《关于扎实推进不动产登记历史遗留问题导致不动产“登记难”化解工作的通知》（自然资发〔2025〕135号） 文件精神，履行上级监督职责，对本信访事项予以受理并督办。 领导您好我是吉林省松原市长岭县兴达御景小区19号楼二单元502事由：本人系全款购房的无过错群众，因开发企业“违规抵押”等一系列严重违法行为，导致我无法办证，现家庭财产与基本居住权面临严重侵害。在向地方相关部门多次反映均被推诿、问题陷入“程序空转”后，现依据国家和省级专项整治政策精神，特向省自然自然厅报告，恳请启动督办程序，推动问题实质性解决。本人购房及权利被侵害的时间线清晰，充分证明本人善意无过错：1.2020年，本人全款购房：与长岭县兴达开发有限公司签订合同，并支付全部购房款人民币30万元。本人已完全履行合同义务。2.2022年，房屋被开发商抵押：开发商在本人毫不知情的情况下，将已售房屋抵押给原敦化农商行（后债权转移至中国农业银行）。本人权利首次被侵害。3.2023年，完成合法网签备案：在住建部门系统中完成商品房买卖合同网签备案，购房行为获得政府系统正式确认。4.2025年至今，问题全面爆发：开发商贷款到期无法偿还，银行申请法院执行，开发商公司资不抵债，已被列为被执行人。本人“付款在先、网签备案在先”，开发商“抵押在后、违约在后”。本人是权利链条上绝对的善意方和无过错方。二、地方相关部门推诿不作为，导致问题陷入死循环1.住建部门“承诺空转”：于2025年9月出具回函，承诺“协调开发商于2026年元旦前解押”，到期后毫无作为，后临近元旦未办理我又再次向国家信访投诉，仅出具《受理告知单》进行程序性应付。2.2025年12月份与我相同情况的购房人长岭当地自然资源已经公示，并且我家在第一批公示名单中，公示之后在当地吉林农商银行长岭支行的贷款均已办理房产证，只有我们为原敦化农村商业银行的办理不了，我认为既然公示了就应该公正为我办理，我无过错。三、核心诉求与政策依据国家和省级连续出台政策（如自然资发〔2025〕135号文件及我省专项整治方案），三令五申要求“聚焦人民群众急难愁盼”、“依法依规保护无过错购房人权益”、“着力化解因开发企业违法违规行为导致的不动产登记难问题”。